§1. Postanowienia ogólne

1. Program „Gwarancja przy zmianie wady” jest dobrowolnym świadczeniem oferowanym przez Sprzedawcę – KIQURA – i nie stanowi gwarancji w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ani nie zastępuje uprawnień wynikających z rękojmi.

2. Program ma na celu umożliwienie Klientowi jednorazowej, nieodpłatnej wymiany soczewek korekcyjnych w przypadku zmiany wady wzroku w okresie 12 miesięcy od dnia zakupu okularów korekcyjnych.

§2. Zakres programu

1. Program obejmuje wyłącznie okulary korekcyjne zakupione w sklepie internetowym KIQURA, w których soczewki korekcyjne zostały zamontowane przez Sprzedawcę.

2. W ramach programu Klient ma prawo do:

   jednorazowej bezpłatnej wymiany soczewek korekcyjnych, odpowiadających nowej wadzie wzroku.

3. Program nie obejmuje wymiany oprawek.

4. Program nie obejmuje wymiany soczewek 'Zerówek' i 'Standard' 

§3. Warunki skorzystania z programu

1. Warunkiem skorzystania z programu jest:

a) posiadanie dowodu zakupu okularów korekcyjnych w sklepie KIQURA,

b) zgłoszenie chęci skorzystania z programu w terminie nie dłuższym niż 12 miesięcy od daty zakupu,

c) dostarczenie aktualnej recepty wystawionej przez uprawnionego specjalistę (lekarza okulistę lub optometrystę), potwierdzającej zmianę wady wzroku.

2. Recepta, o której mowa w ust. 1 lit. c, nie może być starsza niż 3 miesiące od daty jej wystawienia.

§4. Zakres bezpłatnej wymiany

1. W ramach programu Sprzedawca zapewnia bezpłatną wymianę:

• pary soczewek korekcyjnych odpowiadających nowej wadzie wzroku.

2. Program nie obejmuje:

a) kosztów wysyłki okularów do Sprzedawcy,

b) kosztów ewentualnych usług dodatkowych niewchodzących w pierwotny standard zamówienia,

c) dopłat wynikających ze zmiany rodzaju soczewek na droższe niż pierwotnie zakupione.

3. W przypadku wyboru przez Klienta soczewek o wyższej klasie lub z dodatkowymi powłokami niż w pierwotnym zamówieniu, Klient zobowiązany jest do pokrycia różnicy w cenie.

§5. Wyłączenia odpowiedzialności

1. Program nie obejmuje przypadków:

a) uszkodzenia mechanicznego okularów lub soczewek,

b) zarysowań, pęknięć lub innych wad powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania,

c) utraty okularów,

d) naturalnego zużycia produktu.

2. Program nie ma zastosowania w przypadku braku możliwości technicznej ponownego montażu soczewek w oprawkach dostarczonych przez Klienta.

§6. Procedura skorzystania z programu

1. Klient zgłasza chęć skorzystania z programu poprzez kontakt z obsługą sklepu KIQURA.

2. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia Klient zobowiązany jest do przesłania okularów do Sprzedawcy w sposób uzgodniony z obsługą sklepu.

3. Termin realizacji wymiany soczewek jest każdorazowo uzależniony od dostępności soczewek i wynosi standardowo od 5 do 10 dni roboczych od dnia dostarczenia okularów do Sprzedawcy.

§7. Charakter programu

1. Program „Gwarancja przy zmianie wady” ma charakter promocyjny i może zostać zakończony lub zmieniony przez Sprzedawcę.

2. Zakończenie lub zmiana programu nie wpływa na prawa Klientów, którzy nabyli okulary korekcyjne w okresie obowiązywania programu.

§8. Postanowienia końcowe

1. Skorzystanie z programu nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi oraz z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.